Les avis
Ce que disent nos clients
Les premiers avis arrivent avec les premiers colis. Chaque client reçoit, quelques jours après sa commande, un lien pour noter ses pièces : les avis paraissent ici, tels qu’ils sont écrits, avec la mention « Achat vérifié ».
Comment les avis sont recueillis
- Les avis sur les pièces viennent uniquement de clients qui ont commandé. Chacun reçoit par courriel, quelques jours après sa commande, un lien personnel pour noter les pièces achetées. Ces avis portent la mention « Achat vérifié ».
- Les notes des recettes viennent des lecteurs du site, sans achat.
- La maison n’offre rien en échange d’un avis et ne choisit pas ceux qu’elle publie. Ils paraissent tels qu’ils sont écrits, avec leur date, du plus récent au plus ancien.
- Un avis n’est retiré que s’il contient des injures, des données personnelles ou de la publicité, ou s’il ne parle ni de la maison ni de ses pièces. Un message qui contient un lien est relu avant d’être publié.
- Pour modifier ou retirer votre avis, écrivez à la maison.
